Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent les relations contractuelles entre l’utilisateur (ci-après « le Joueur ») et Lucky8, accessible via le site lucky8connexion.com, dont le siège est situé au 3 Rue Saint-Maurille, 49100 Angers, France. En utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve l’ensemble des présentes CGU.
1. Informations sur l’opérateur
- Nom : Lucky8
- Adresse : 3 Rue Saint-Maurille, 49100 Angers, France
- Email : [email protected]
2. Conditions d’accès
Les services de Lucky8 sont exclusivement réservés aux personnes âgées de 18 ans ou plus, résidant dans un pays où les jeux d’argent en ligne sont légalement autorisés. La vérification de l’âge est obligatoire. Toute infraction entraînera la clôture immédiate du compte.
3. Ouverture et gestion de compte
Pour accéder aux services de jeu, le Joueur doit :
- Créer un compte personnel en fournissant des informations véridiques et à jour
- Confirmer son identité via la procédure KYC (Know Your Customer)
- Utiliser un seul compte par personne – tout compte multiple sera supprimé
4. Sécurité des identifiants
Le Joueur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute activité effectuée sur le compte sera réputée faite par le titulaire, sauf preuve contraire.
5. Dépôts et retraits
Les dépôts peuvent être effectués via les moyens de paiement disponibles sur la plateforme. Les retraits ne sont autorisés qu’après vérification complète du compte. Des délais de traitement, limites minimales ou maximales peuvent s’appliquer selon les méthodes utilisées.
6. Utilisation des bonus
Les bonus et promotions sont soumis à des conditions spécifiques (conditions de mise, durée de validité, plafonds de retrait). Lucky8 se réserve le droit d’annuler un bonus en cas d’abus, de fraude ou de non-respect des règles.
7. Jeu responsable
Lucky8 promeut activement le jeu responsable. Des outils de gestion (limites, pauses, auto-exclusion) sont accessibles dans le compte joueur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Jeu Responsable.
8. Comportements interdits
Le Joueur s’engage à ne pas :
- Utiliser plusieurs comptes
- Employer des robots ou logiciels de triche
- Exploiter des bugs ou vulnérabilités techniques
- Usurper l’identité d’un tiers
Tout comportement frauduleux entraînera la fermeture immédiate du compte, la confiscation des gains et, le cas échéant, un signalement aux autorités compétentes.
9. Suspension et résiliation
Lucky8 se réserve le droit de suspendre ou de résilier un compte sans préavis en cas de :
- Non-respect des présentes CGU
- Activité suspecte ou illégale
- Demande des autorités ou obligation légale
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (graphismes, logos, logiciels, textes, bases de données) sont protégés par les lois de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
11. Limitation de responsabilité
Lucky8 décline toute responsabilité en cas :
- D’interruption de service indépendante de sa volonté (panne réseau, maintenance, etc.)
- De perte de données causée par le Joueur
- D’utilisation non conforme du site par le Joueur
12. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Le joueur dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition sur ses données.
13. Modification des CGU
Lucky8 se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur le site. L’utilisation continue de la plateforme vaut acceptation des modifications.
14. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du siège social de Lucky8, sauf disposition légale impérative contraire.